Actualidad financiera y fiscal en El Diario de Guayana N° 171

Presupuesto

Aguas arriba

Dicen que el presupuesto es la expresión cifrada, conjunta y sistemática de las obligaciones a las que podemos hacer frente (como máximo) y los ingresos que confiamos percibir dentro de un lapso de tiempo determinado. Normalmente, desde el punto de vista organizacional y público, se determina por anualidad.

Esto se convierte en un documento con un poder muy importante, dado que marca el camino que será seguido por los involucrados. Claro está, dependiendo de si es público o privado, nacerán formalidades adicionales que deberán ser completadas, dado que en el primero de los casos, se convertirá incluso en una Ley.

En el caso privado, el presupuesto nos dirá si el negocio es sustentable en el tiempo, mostrando a los usuarios todas las posibilidades que hay a fin de poder lucrarse al final del ejercicio. En este caso, el objetivo será que los ingresos sean superiores a los gastos, permitiendo así la tan ansiada retribución al final del día y que al mismo tiempo deje la brecha para poder invertir una parte en el negocio u otros nuevos negocios, donde la posibilidad de generar más renta aumente en función al riesgo.

Aguas en el medio

En el ámbito público, el objetivo será el de hacer erogaciones que permitan satisfacer necesidades públicas de los habitantes de la nación en cuestión, dejando también la puerta abierta al hecho de ser eficientes para considerar la posibilidad de llegar en azul a periodos menos favorecedores desde el punto de vista económico. Es por ello, que muchas naciones crean fondos de largo plazo, que tengan como objetivo estabilizar periodos deficitarios.

La generación de ingresos también cambiará de un lado y otro, dado que el sector privado deberá crear estrategias de mercado, que permitan generar fuentes de ingreso suficientes, mientras que el poder del estado se sustenta principalmente en la posibilidad de tomar el dinero de particulares mediante la coacción tributaria (más cualquier otro enriquecimiento que obtenga en su accionar como entidad regida por el derecho privado).

Hay algunos elementos fundamentales en el presupuesto público, dado que en el mismo debe considerarse el aparataje legal como fuente primordial para su elaboración, sin contar el hecho de que tiene carácter público, debe ser preparado de forma periódica (y revisado), debe adoptar cierta forma contable (dado que debe tener cierto equilibrio cuantitativo), debe tener un alto nivel de autorización para su ejecución y por supuesto debe estar alineado a los intereses de la nación.

Aguas abajo

Obviamente, para llevarlo a cabo se consideraran ciertas premisas fundamentales, tales como: inflación, devaluación, producción, recaudación, planes de inversión (en función a las necesidades públicas), entre otras. Ellas marcaran el camino que tomará el país. Lamentablemente, por allí dicen que el papel lo aguanta todo, por lo que poner una variable que se está presuponiendo es algo relativamente sencillo de justificar en casi cualquier contexto, por lo que la probabilidad de error en muchos casos es altísima.

El gran problema de los presupuestos, es que al hacerlos con carencias y premisas erradas, impide que se puedan tomar medidas anticipadas para su adecuación. Si ya conocemos de antemano la posibilidad de un déficit, el presupuesto como ejercicio ayudará a tomar medidas asertivas. De lo contrario, el golpe será fulminante, a menos que contemos con la suerte que nos permita alinear las cargas.

En el contexto empresarial, en ocasiones el presupuesto se hace con un alto nivel de positivismo (y a veces se cumple) pensando que en el camino conseguiremos un cliente o produciremos un bien que sorprendentemente cale bien en el mercado y se convierta en un éxito, logrando llegar así al número esperado. Esto debe considerarse como un evento no recurrente, por lo que hará más fácil el análisis y la toma de decisiones si el positivismo se deja para otras actividades.

En fin, estamos en fecha de presupuesto de todo tipo, y es conveniente hacer las cosas con la mayor seriedad y responsabilidad posible, para poder tomar acciones del mismo tenor y así llegar con números azules al final de 2015, ya del año actual no queda mucho por hacer. Hasta una próxima entrega. @wlagc http://actualidadfinancierayfiscal.blogspot.com/

Actualidad financiera y fiscal en El Diario de Guayana N° 170

Temas primordiales

Aguas arriba

Siempre se ha discutido en el hecho de que la seguridad, alimentación, educación y salud son temas primordiales para cualquier nación y  alrededor de dichas columnas se debe dar las mejores condiciones para que el empresariado pueda invertir y hacer que se den efectos multiplicadores gracias a nuevas estructuras y manufactura local. Esta fórmula tiene como resultado una fuente prácticamente inagotable de empleo de calidad para locales y foráneos.

Perfilar recursos a dichos sectores generaría efectos positivos y consistentes en el tiempo, sin contar que dan una imagen clara del enfoque del estado en garantizar condiciones propicias para los emprendedores y empresarios ya de oficio. Esto es algo tangible que puede ser medido en la cantidad de bienes que se manufacturan y comercializan y que incluso dan el tan ansiado margen para exportar, lo que generaría sin duda alguna en que el "Hecho en Venezuela" se vuelva otra vez en un eslogan con fondo y números que lo soporten.

Hace unos cuantos años veíamos como la producción local en distintas zonas industriales del país, demostraban que no solamente éramos perfectos como centro de negocios, si no como base industrial de fuerte calibre. Grandes transnacionales expandían su producción de bienes y servicios, generando fuentes de empleo de largo plazo y permitían mostrar un panorama bastante positivo. De igual forma, empresarios locales veían con entusiasmo que se podían hacer grandes cosas con mucho esfuerzo. En esa época, recuerdo que conseguir empleo era bastante sencillo. Bastaba solo con mandar el resumen y conseguir varias entrevistas y hasta escoger la que diera las mejores condiciones. Obviamente existía mucho el amiguismo de hoy, pero aun así, la probabilidad de conseguir ofertas de nivel era bastante tangible. Claro, los que vivimos esa época no estábamos jugando carrito, dado que ya andábamos haciendo esfuerzos grandes por formarnos.

Aguas en el medio 

En unas declaraciones recientes de un mandatario vecino, comentaba que lo fundamental es que la gente tuviese acceso a la comida y medicinas, mientras se refuerza la seguridad y la educación. Creo que esta en total sintonía con lo que requiere el de a pie. Siendo así, no se necesita realmente bajar los precios de los productos, solo se requiere permitir que la población tenga mejores condiciones laborales que permitan tener acceso a esos bienes y para ello se necesita mucho empleo de calidad, donde la meta principal sea manufacturar y no solo distribuir lo producido por los vecinos (que en algunos casos, son venezolanos que han invertido allí). Para ello se requiere gente formada y empresarios honestos a los cuales se les permita hacer negocio de forma lícita sin mayores limitaciones. El mejor regulador de precio es que los mercados sean bombardeados por miles de oferentes en simultáneo.

El mundo está cambiando ante nuestros ojos. Países importadores, se están convirtiendo en exportadores. Países que empujaban, ahora están dando espacios a otros. Países que invertían a granel, ahora están dando un paso atrás. Esto nos lleva al hecho de que cada día los gobiernos deben priorizar más y pensar más en el futuro.

Lamentablemente muchos no han entendido que manejar un país requiere de gerentes con formación y oficio, con ganas de obtener resultados grandiosos para pavonearse en los pasillos mostrando informes de gestión en azul y no discursos carentes de realidades.

Aguas abajo 

Algunos países asiáticos y europeos ocupan los primeros lugares de nivel académico en el mundo, de acuerdo con un estudio realizado por el PISA (Programa de Evaluación Internacional de Estudiantes), y países como Holanda, Suiza y Noruega muestran los mejores números en cuanto a calidad de vida, donde están en un solo lote la posibilidad de contar con asistencia médica, educación, medios dignos de vida, seguridad, etc.

La disciplina de los asiáticos y los controles de algunos países europeos nos muestran el camino, donde se entiende con claridad que al darle un libro a un niño, se logra resolver de un plumazo temas de toda índole. Al darles facilidades a los médicos se logra crear ambientes de calidad para la mejora continua y al brindar seguridad jurídica invitas a todo el que te vea a entrar invertir y generar bienestar.

Es preciso que todos nuestros esfuerzos estén orientados a ello, pidiendo que nuestros presupuestos públicos y privados estén cada vez orientados a forma generaciones de ciudadanos con valores éticos y morales, sumando a una solvente formación profesional. Puede que las generaciones que están rodando debemos evaluarnos y tratar de hacer cambios profundos. Hasta una próxima entrega http://actualidadfinancierayfiscal.blogspot.com/ @wlagc

Actualidad financiera y fiscal en El Diario De Guayana N° 169

Emprendimiento fuera de borde

Aguas arriba 

El emprendimiento no sabe de  fronteras, por lo que no es una vocación que se encuentra con una camisa de fuerza que la mantiene inerte ante el paso del tiempo, por lo que lo más interesante de esto, es que la fuerza que ponga el emprendedor hará que cualquier proyecto eventualmente sea exitoso y rentable, sin importar su ubicación geográfica. Claro está, todo apasionado de los negocios busca que sus proyectos sean concretados en su área de influencia y beneficie directa e indirectamente a los que lo rodean.

Esta condición no la tiene toda persona. Lamentablemente vemos como desde hace más de una década lo que abunda son ciudadanos que se dedican a pedir dádivas a cambio de subordinación, y definitivamente eso genera el efecto contrario, dado que no se construye, si no se espera que alguien más lo haga, partiendo de la premisa de que se merece lo no alcanzado. No es difícil explicar que los países industrializados han logrado ser exitosos gracias a la dedicación y disciplina de su aparato productivo.

Aguas en el medio 

El emprendedor no tiene el enfoque de las dádivas y es por ello que también en esta última década ha nacido una corriente muy interesada en hacer cosas y trascender. Lo interesante de esto es que muchos han debido llevar a cabo sus proyecto al cruzar las frontera, buscando incansablemente lo que constantemente pedimos (seguridad jurídica/personal/económica), para poder así llevar a cabo proyectos creativos y rentables, que logran beneficiar a muchas personas de países vecinos, teniendo nosotros algunas particulares que nos podrían hacer imprescindibles para cualquier mercado de bienes y servicios.

En una publicación reciente vi con asombro que países adversos al capitalismo están ofreciendo a inversores extranjeros la tan ansiada seguridad jurídica, derecho a repatriación, prohibición de huelga y además limitaciones en materia de contratación colectiva. En ese momento me quedo mudo y me doy cuenta que hasta el más miope puede ver que para recibir hay que dar condiciones mínimas que garanticen que las reglas de juego serán claras para todas las partes y que todos recibiremos de una u otra forma un beneficio en el corto, mediano y largo plazo.

Entender que lo único necesario es dejar los complejos y trabajar en pro de que lo básico siga siendo así, garantizará que de una u otra forma, otros inversores noten que los beneficios en cualquier negocio solo están atados al rendimiento particular de cada proyecto y no a la intervención del estado como un todo. Es prácticamente imposible invertir, sintiendo que ante el primer resbalón se puede perder todo. Hay que estar consciente que el beneficio de cada emprendimiento dependerá del riesgo que tenga asociado, por lo que ante mayor riesgo, mayor ganancia.

Aguas abajo 

Volviendo al emprendimiento fuera de las fronteras, es muy interesante escuchar en muchos países vecinos que los inversores actuales son de estas tierras. Esto llama la atención desde el punto de vista sociológico, asusta desde el punto de vista nacionalista y se vuelve tema de estudio desde el punto de vista de emprendimiento. Esto muestra como una camada de coterráneos en vez de planificar su crecimiento masivo en el mercado local, prefieren ser pequeños aquí y allá, con tal de diversificar el riesgo y a su vez tomar ventajas del consumismo propio que nos caracteriza, pero que estoy seguro ira convirtiéndose en una historia que contaremos a nuestros nietos en el corto plazo, dado que para bien o para mal, deberemos cambiar nuestros paradigmas para empezar a vivir la cultura del centavo que tanto bien le ha hecho a los países industrializados, dado que crea un entendimiento más claro del uso de los recursos financieros.

Más interesante hubiese sido que esos emprendimientos se llevarán a cabo de este lado, pero según los entendidos, los empresarios locales se convierten en unos salvajes aquí y guardan lo mejor de sí afuera, cosa muy extraña y que es explicada como si los escuchas careciésemos de criterio. En honor a la verdad, por lo que se ve, es bastante propicio el momento para entender el momento que vivimos y cambiar nuestra forma de ver el entorno en el cual debemos hacer negocios.

Ahora bien, para invertir donde si hay condiciones se requiere de un plan, de una metodología y de recursos de todo tipo. Indiscutiblemente se necesita de una gerencia de proyecto muy intensa y especializada para poder comenzar un proyecto fuera del país, por lo que es fundamental tener una preparación previa (y continúa) lo suficientemente rigurosa para entender nuevos mercados y de forma sistemática avanzar. Recuerden, el emprendimiento va más allá de las fronteras, por lo que lo importante es moverse y lograr cosas. Hasta una próxima entrega @wlagc http://actualidadfinancierayfiscal.blogspot.com/

Actualidad financiera y fiscal en El Diario de Guayana N° 168

Desarrollo de nación 

Aguas arriba

Un país que produce incesantemente bienes y servicios que abastecen en su totalidad al mercado local y que a su vez dan un margen suficiente para exportar a sus vecinos, soportado en compañías con mentalidad de largo plazo, dado que las condiciones jurídicas se prestan para ello y es muy sencillo imaginar un entorno que cada vez ofrece más oportunidades, da suficiente motivación para apostar. Una perfecta sincronización estado-particulares donde cada quien sabe su rol permite ver al otro como socio y no como un saboteador de oficio. Con ello, se logran ofrecer empleos de calidad, para personas que están conscientes de que su rol es sencillamente hacer su trabajo bien a cambio de una remuneración justa que les permite adquirir bienes y servicios para su normal desenvolvimiento. Importante, personas que dedican su tiempo laboral a trabajar y no al ocio, dado que eso lo pueden hacer en las horas y días destinados para ello.

Un estado presente, pero que al mismo tiempo permite que las partes interactúan y que no crea ser el dueño de todo lo que le rodea, porque realmente es un empleado del colectivo y como así debe ser tratado. Un estado que abre la puerta a nuevos emprendedores y a viejos empresarios que quieren seguir haciendo cosas en un país que tiene una increíble ubicación que lo vuelve referencia para todo y que el éxito está cantado, dado que el único enemigo visible, son las personas que van en sentido contrario a las buenas costumbres. Así, nace una generación de empresarios que ven la internacionalización como un paso y no como una necesidad, dado que en su país lo tienen todo.

Aguas en el medio

Una balanza envidiable, donde se produce, se exporta y al mismo tiempo se importa no solo lo que se necesita, sino lo que se quiere adquirir, dado que todos tenemos derecho de consumir los que queramos y cuando así podamos, de acuerdo a nuestras propias limitaciones y en cumplimiento de la ley. Esto permite unos habitantes con conocimiento de su cultura y al mismo tiempo permite que la luz de la globalización entre solo por limitaciones  lógicas y no de imposición, dado que muy pocas cosas impuestas son buenas y el ser pensante solo debe tener como limites acciones que dañen la convivencia social.

Una población menor de edad con sueños claros y con la certeza de que su futuro está atado al esfuerzo individual. Este esfuerzo hará que sus comodidades en el futuro estén supeditadas sencillamente a ser personas disciplinadas y aplicadas en sus áreas de saber. Sentir nuevamente que el trabajo duro traerá resultados tangibles y no simple dádivas y que el mérito se logra destacándose en lo que se hace, sin pensar que nos merecemos cosas solo por respirar. La generación de holgazanes lo que trae es más distorsiones.

Una población adulta que este clara de que luego de sembrar le toca recoger. Que puede pensar en la vejez como un momento en el cual podrá descansar y disfrutar luego de haber hecho todo para ayudar a sus hijos, así como fueron ayudados por sus padres y que lo que resta es transmitir a las nuevas generaciones esos valores que permiten que una sociedad no crezca por obra y gracia de la viveza y la corrupción, sino enmarcado en valores más sublimes y respetables.

Aguas abajo 

Un estado que genuinamente se preocupe por hacer las cosas bien. Que se preocupe por tener funcionarios formados, bien remunerados, dedicados y honestos. Que la máxima sea ayudar al colectivo haciendo gala a su cargo de "funcionario público". Unos entes independientes, que cumplan su labor y que se conviertan en ejemplo. Donde no se hablen de tendencias y que por el contrario se hable de resultados tangibles y comprobables, donde la promesa sea una ofensa para el que la escuche, porque el producto es lo que se espera. Donde la educación, la seguridad y la salud sean sus áreas de dedicación exclusiva, para que con ello se inviten a personas de todo el mundo a disfrutar de cosas de calidad.

En honor a la verdad debo destacar que esta fórmula no es para nada complicada, por el contrario, es bastante sencilla, dado que se basa sencillamente en el sentido común y en entender que lo que cada persona debe hacer, es simplemente cumplir con su tarea. Fíjense que ni siquiera se requiere de buscar el ser perfecto, dado que lo más importante es trabajar y obrar bien, para que las cosas fluyan con totalidad normalidad y transparencia.

Hay muchos países en el mundo que viven que con esos estándares y para ellos mi agradecimiento porque son el ejemplo que debemos seguir para poder llegar a donde queremos ir como nación, pero lo primero, es que cada población debe estar clara que siempre habrá algo mejor y que esa debe ser la búsqueda, no importa donde este. Hasta una próxima entrega @wlagc http://actualidadfinancierayfiscal.blogspot.com/

Actualidad financiera y fiscal en El Diario de Guayana N° 167

Gestión de colaboradores 

Aguas arriba 

La gestión de recursos humanos es una de las más complejas e interesantes que hay dentro de una estructura sana. Teóricamente, tienen una misión importante en materias relacionadas con reclutamiento y selección, entrenamiento, remuneraciones, clima organizacional, inducción institucional, regulaciones, entre otros. La vida de cada colaborador pasa por las manos de esta gestión, siendo ellos lo que identifican el plan de carrera que se ajusta a cada particularidad y marcando incluso el camino para el adiestramiento de la siguiente generación de relevo. Una entidad no solamente debe vivir en el hoy, por lo que la gestión humana tendrá elementos para garantizar que el negocio siga sumando años.

Esa casilla en el organigrama de la organización debe tener tan claro como los accionistas y junta directiva, los aspectos relacionados con la misión, visión y valores de la entidad, dado que partiendo de allí diseñará y aplicará las estrategias necesarias para poder colaborar con el crecimiento de la organización. Incluso, la gestión de colaboradores debe ser la que promueva modificaciones importantes en la forma como se hacen las cosas y adecuarla al verdadero sentir de sus accionistas.

Compañías de alta competitividad, acostumbran tener estructuras robustas en esta área, tratando siempre de observar las mejores prácticas y aplicarlas si fueren requeridas. Esto se convierte en una responsabilidad mayúscula, dado que con dicha actuación se podrá mantener un equipo que no encontrará ruido en el camino para cumplir roles y objetivos. Cada día salen nuevas formas de hacer las cosas, por lo que es fundamental que se conozca en detalle la bitácora de viaje y se aprenda a tomar lo bueno y lo mejor.

Aguas en el medio 

Ahora la pregunta importante es si todas estas aristas puedes ser analizadas en una PYME. Algunas podrán y otras lamentablemente no. Las que lo logran seguramente es porque con un conocimiento previo del tema tratan de dar pasos pequeños, pero seguros, mientras que los que no tienes resultados positivos es porque sencillamente ven el tema de recursos como un escritorio en el cual se calculan contribuciones parafiscales, se determina una nómina y ya. Esta última práctica es bastante común y sus efectos no se notan a simple vista por regulaciones impuestas que prohíben el despido de trabajadores de ciertos niveles dentro de la organización, pero que en una economía dinámica se ve castigado el que menos cuida a su recurso.

Para bien o para mal todo cuesta dinero, por lo que tener una gerencia que gestione todo lo relacionado con los colaboradores requiere de personal en cantidad y calidad, por lo que si a duras penas se logra dar al clavo en aspectos operativos, es prácticamente imposible para una pequeña o mediana empresa poder cubrir eficientemente otros temas.

Imagínense una organización donde los accionistas y colaboradores principales obtienen apenas una remuneración razonable en tiempos de crisis y que además deben incurrir en costos importantes para mantener un clima organizacional de gran escala. Obviamente, en ese escenario, la gestión de recursos humanos sería llevada a cabo prácticamente en su totalidad por los accionistas, pudiéndose generar fuertes distorsiones.

Aguas abajo

Más allá de la dificultad, es bastante cuesta arriba poder consolidar un equipo de trabajo de nivel desatendiendo temas neurálgicos de gestión de gente. Es difícil poder actuar de forma reactiva cada vez que sucede un evento y que el único tema de interés aparente sea el de contar con una solvencia para fines de negocio.

Cambiar ese paradigma para el pequeño empresario es difícil, dado que se vive en una constante preocupación por agraciar al socio estado, en detrimento del mismo negocio.

Crear un plan de carrera a los colaboradores, explicarles el alcance del proyecto, generar condiciones que motiven el trabajo en equipo, incluir personas que aporten cada día más tanto en la rentabilidad como en el ambiente organizacional y como colofón cumplir con todas las regulaciones pareciesen ser tareas que sólo pueden cumplir las grandes empresas con pulmón suficiente para invertir en áreas de este tenor.

Puede que sea una tarea pendiente de las PYMES, pero hay que comprender que para llegar al otro escalón hay que seguir cosechando con pasos pequeños pero al mismo tiempo, llenos de mucha firmeza. Hasta una próxima entrega @wlagc http://actualidadfinancierayfiscal.blogspot.com/

Actualidad financiera y fiscal en El Diario de Guayana N° 166

Ética empresarial 

Aguas arriba 

Hace muchos años la formación moral y ciudadana era fundamental para la educación de las nuevas generaciones. Era una materia en la cual complementábamos la instrucción que se recibía en casa en cuanto a valores familiares y la ética. Esto pretendía producir una generación de personas deseosas de convivir de forma armónica en una nación que denominábamos como país en “proceso de desarrollo”.

Esto me vino vívidamente a la memoria, luego de leer una publicación sobre este tema en un importante estudio empresarial, donde se hacía especial énfasis al asunto, exaltando su obvia necesidad en una sociedad cada vez más simplista e incluso autodestructiva.

Una persona que tenga una sólida formación al respecto será seguramente un emprendedor con intención de impulsar entidades donde se promueva la ética dentro de sus colaboradores, donde cada persona se sienta parte de un todo, en el cual se valore hacer las cosas de la mejor forma posible y se cumpla con todas las leyes escritas o no del entorno donde se desenvuelva. Lo que en los deportes llamarían el “juego limpio” y que genera el entorno de convivencia apropiado que todos necesitamos para poder dedicar tiempo a otras cosas de igual o mayor valor humano y económico.

Aguas en el medio 

Esto se pudiese traducir en benéficos socioeconómicos, eliminación de prácticas abusivas para con los colaboradores y una altísima dosis de responsabilidad social empresarial que por supuesto redunda en mayores costos y gastos, pero que también pueden revertirse en una imagen muy sólida en el mercado. Ese ejemplo lo tenemos todos muy claro en nuestro país y es algo que constantemente nos hace reflexionar al respecto. No todo puedo ser una historia de terror, por lo que se requiere ver alrededor y entender.

Llegar a esto no es fácil, por el contrario, es verdaderamente difícil. Lo cierto es que todo viene desde la semilla del pequeño y se convierte en ese empresario honesto una vez adquiridas todas las competencias técnicas que vienen a ser el complemento perfecto junto con los aspectos éticos más profundos. Un talentoso sin ética puede ser tan perjudicial, como lo puede ser un hombre ético, pero sin una pizca de ingenio (salvando las dimensiones del daño que cada uno puede hacer por acción u omisión desde su trinchera).

Es por ello que lo que hace falta es que realmente se entienda que debe atacarse la raíz y no la consecuencia. Hacer lo contrario, inevitablemente generara efectos adversos.

Aguas abajo 

El meollo del asunto de ética empresarial se puede trabajar en muchos aspectos; sin embargo, está el hecho de que en los tiempos en que estamos, la burocracia es tal que es prácticamente imposible coexistir con trámites sin ver menguada la integridad, dado que para muchos procedimientos se requiere más que paciencia y buenas intenciones. Siendo así, desde un lado podemos cubrir nuestro riesgo ético, pero en el día a día en nuestra interacción empresarial se vuelve improbable.

Por ejemplo, tramitar solvencias o registros requieren de información que en la mayoría de las veces proviene del mismo estado, lo que se traduce en más tiempo y en la llegada azarosa de los gestores, que en muchos casos utilizan métodos poco ortodoxos, que de forma -in- directa  nos pone en contra de esos valores y principios a los que hice referencia al principio.

Una persona formada desde el hogar con valores y con educación desde la academia, que además tiene conciencia de sus actos para con colaboradores y entorno, se encuentra con que mantener su récord en cero actos negativos se vuelve en solo un sueño y por supuesto eso mancilla nuestra forma de actuar e idiosincrasia. Lo peor es que tatúa una marca indeleble que pasa sin freno entre las generaciones, convirtiéndonos en unos holgazanes de oficio y sin retorno aparente. Hasta una próxima entrega @wlagc http://actualidadfinancierayfiscal.blogspot.com/

Actualidad financiera y fiscal en el Diario de Guayana Nº 165

Cambios técnicos 

Aguas arriba

Honestamente creo que el tema técnico se esta volviendo cada vez más denso. Estar a la cabeza de una entidad de alto rendimiento requiere de un nivel gerencial con la capacidad de conocer con un grado de detalle alto de una cantidad importante de tópicos contables, financieros y legales que hace que sea cuesta arriba tomar decisiones sin temer cometer otros excesos técnicos. La seguridad cien por ciento no es una constante.

Al parecer, todos los supuestos posibles y probables se están dando, con lo que cada operación, por sencilla que parezca, tendrá incidencias en cuanto al manejo de los tipos cambiarios, efectos en materia tributaria, asuntos por dilucidar en cuanto a su reconocimiento contable y además chequear si con la decisión tomada no se comete algún exceso legal que pueda conllevar a problemas jurídicos o de imagen organizacional.

Aguas en el medio 

Los meses corren y pienso que el gerente de hoy debe estar consiente de que debe dedicar cada vez más tiempo a su mejoramiento profesional, dado que si no conoce de un tema, debe poder contactar al que si lo maneja para poder complementar interpretaciones y tratar de dejar de lado el monstruo de la improvisación.

Es frecuente escuchar que las decisiones se van tomando a medida que van ocurriendo los eventos, pero lo cierto es que debemos tener una conciencia clara de que la formación es la que dará el punto de partida para que las decisiones se tomen rápido pero con un alto contenido.

Esto rompe con el esquema de tomar decisiones improvisadas, dado que si un gerente esta debidamente formado, sus decisiones estarán fundamentadas en su alto desempeño técnico y no a la divina fortuna.

Aguas abajo 

Para el asesor la tarea es más compleja, dado que el entorno considera que debemos ser una caja sin fondo llena de repuestas, cosa que dista de la lógica, considerando que se cuentan con las mismas limitaciones de cualquier ser pensante.

Lo cierto es que en este momento existen una importante cantidad de temas sobre la mesa, que constantemente nos retan por su grado de complejidad. El tema cambiario (con la variedad y dificultad que mantiene), las regulaciones de precios, la presión tributaria y la diversidad de trámites administrativos hacen que cada día se abran nuevos retos que el ejecutivo, el asesor y el emprendedor deben afrontar con determinación a fin de poder cumplir en la medida de lo posible con las regulaciones y de esa forma poder hacer negocios en el tiempo que le sobra (tamaña incongruencia).

Sigue siendo tiempo para esforzarse más y para preocuparse del desempeño, procurando hacer y procurando corregir lo que no se ha hecho de acuerdo a los estándares mínimos. Hasta una próxima entrega @wlagc http://actualidadfinancierayfiscal.blogspot.com/

Actualidad financiera y fiscal en El Diario de Guayana N° 164

Sistema tributario

Aguas arriba

La idea de tributar se fundamenta en el hecho de que la humanidad no tiene una mejor idea de como obtener dinero de los particulares para financiar el gasto público, logrando cubrir así los bienes y servicios necesarios para todas las personas que habitan en cada jurisdicción. No pretendo considerarme un erudito al respecto y conseguir una mejor alternativa, dado que probablemente no exista algo más efectivo que ello.

En todo caso, la situación para cada estado es particularmente complicada, sobre todo para los países en proceso de desarrollado que tratan de levantar un poco la cabeza, dado que la tributación debe ser suficiente como para evitar el endeudamiento público, pero al mismo tiempo tan flexible que permita atraer personas que quieran invertir. Todo esto, sin dejar de lado la burocracia y corrupción que siempre serán una piedra en el zapato para cualquier gestión que quiera implantar cambios coherentes y autosustentables.

Otro gran reto de los países en proceso de desarrollado es que una importante cantidad de trabajadores se dedican a labores informales donde la remuneración se da en efectivo, por lo que se hace poco práctico para las administraciones tributarias crear mecanismos de recaudación efectiva, convirtiéndose en un obstáculo para poder aplicar criterios justos en un ambiente en el cual es muy complicado tener acceso a empresas legalmente constituidas y con intenciones formales de al menos hacer el intento de cumplir con agobiantes obligaciones de todo tenor. Siendo así, la tributación solo se circunscribe a un sector minoritario, que para males peores es altamente presionado, atacado y en algunos casos intimidado.

Aguas en el medio

Otro reto importante que tienen las administraciones tributarias de países  en proceso de desarrollado es el poco entrenamiento que reciben sus funcionarios y los peores salarios que detentan. Esto genera varias consecuencias, entre las que se pueden mencionar a la deficiente forma de atender a los contribuyentes cuando desean hacer consultas de todo tipo, lo poco técnico en muchas explicaciones donde pareciesen regirse por procedimientos muy cerrados fundamentados en programas incluso desfasados, lo que conlleva a problemas interpretativos y de aplicación de la norma y en el caso de las desventajas salariales, la poca motivación a hacer un trabajo de calidad y la constante cruzada que tienen desde el punto de vista ético en su actuación profesional.

El hecho de que existan entes tributarios con una necesidad desmedida de recaudar, con carencias profesionales y con bajas remuneraciones tiene marcado el fracaso desde un punto de vista organizacional, que por añadidura no tendrá herramientas estadísticas eficientes para poder medir los pocos o muchos avances que vayan teniendo en el tiempo, que permitan crear estrategias en el corto, mediano y largo plazo con el fin último de poder aplicar las acciones necesarias para llegar a la tan anhelada justicia tributaria que debe existir.

Aguas abajo

Parece muy extraño, pero en países en desarrollo pareciese que es obvio que existe una distribución desigual de riquezas, donde pocos son los grandes generadores de renta. Pareciese que en ese supuesto sonaría coherente de que los estados impulsaran la aplicación de normas que tendiesen a gravar más a esos grupos que son fácilmente identificables y que su manifestación de riquezas es más que evidente.

Allí vemos como diversos países desarrollados se lucen creando tributos a la renta y el patrimonio sobre dichos grupos, simplificando el proceso tributario de determinación y recaudación; no obstante, contradictoriamente en los países en proceso de desarrollo, los sectores productivos están compuestos por entes y personas con influencias particulares que evitan que los sistemas se tecnifiquen y busquen crear procedimientos tributarios que permitan hacer un piso organizacional. Es algo así como permitir que el sistema impositivo se desarrolle en primera instancia con el apoyo de los grandes contribuyentes con un proyecto que en el mediano y largo plazo permita crear instituciones robustas que luego estén en la capacidad de democratizar la recaudación.

Este es un tema largo y complejo, por lo que agradezco haberme topado con estudios del FMI que tratan de desarrollar el tema y dar luces de los pasos que debemos dar de este lado del mundo, a fin de lograr tener sistemas tributarios que determinen, recauden y fiscalicen partiendo de fundamentos basados en valores y principios. Hasta una próxima entrega @wlagc http://actualidadfinancierayfiscal.blogspot.com/

Actualidad financiera y fiscal en El Diario de Guayana N° 163

Calidad de servicio

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Lo barato sale caro. Esa máxima tiene vigencia no importa cuanto tiempo pase. Lamentablemente, muchas entidades y personas en ocasiones no dedican el tiempo suficiente para hacer análisis de envergadura que busquen crear matrices que brinden información suficiente para ponderar elementos que no son siempre tangibles.

Sencillamente ver el precio y un par de credenciales no son elementos que permitan tomar buenas decisiones, más aún, cuando cada centavo vale y el hecho de equivocarse en una contratación o compra puede que requiera llamar a alguien más para resolver problemas no resueltos, lo que genera un "pago doble".

Las profesiones intelectuales se fundamentan principalmente en la reputación de las personas que las componen el equipo. Eso hace que la misión de cada profesional sea la de prestar servicios de calidad para que su reputación y la de sus asociados hablen por si mismo. La misión de sus prospectivos será entender que si quieren algo bien hecho, debes acudir a profesionales probados y con estructura para cubrir la demanda de servicios.

Aguas en el medio

Por otro lado, si el asunto es la venta de bienes, el producto como tal y el servicio posventa son fundamentales para poder llevar a cabo un análisis preciso sobre la compra. Obviamente, si previamente adquirimos bienes y/o servicios con el proveedor en cuestión y el resultado fue de aceptable a excelente, vale la pena volver a intentarlo y poner nuevas reglas de convivencia para que la experiencia mejore.

Basarnos solamente en el precio -bajos- o en la charlatanería de vendedores con oficio generará mas costos. Adquirir un repuesto o equipo que deje de funcionar al par de días es una decisión que obviamente tenderá a generar problemas mayores.

Del lado del accionista, en muchos casos está el concepto de que debe bajarse costos a como de lugar. Del lado del ejecutivo -cuidando las finanzas y su gestión- deberá imponerse el criterio de la contratación efectiva -calidad, precio y oportunidad- para que esto luego no lo afecte en sus tareas.

Aguas abajo

Es entendible que la situación actual amerita que bajemos costos en lo posible, pero también es fundamental no dejarse llevar por las pasiones y tratar de tomar decisiones que beneficien a la compañía en el corto, mediano y largo plazo.

Como parte de una sana planificación fiscal y financiera, las compañías deben cuidarse de ser desacertados en sus decisiones, por lo que ahorrar en temas neurálgicos y complejos lejos de producir resultados, generaran mas problemas.

En lo operativo, es mejor que los activos estén a punto y preparados para tiempos mejores. Hasta una próxima entrega @wlagchttp://actualidadfinancierayfiscal.blogspot.com/

Foto Galeria Personal: Aruba

Actualidad financiera y fiscal en El Diario de Guayana Nº 162

Motivación gerencial

Aguas arriba

Hace muchos años, en una entrevista de trabajo, como parte del cuestionario se me preguntó sobre mis aspiraciones a largo plazo. Yo estaba iniciando mis 20's y estaba en la entrevista del trabajo al que le quería dedicar una cantidad de tiempo indeterminada de mi carrera profesional, por lo mi respuesta con altos niveles de motivación fue: "ocupar esta oficina cuando usted se retire". No fue planificado, fue una respuesta que salió de la nada y del todo al mismo tiempo y con ella se redondeaba todo el concepto en tan solo unas pocas palabras.

Hoy por hoy, ocupo mi propia silla y sigo aún con altos niveles de motivación desde una perspectiva distinta, lo que hace que ya no aspire una oficina y sus pros y contras, sino crecer cada vez más en un concepto de autosustentabilidad claro y viral para con mis colaboradores.

Aguas en el medio

Ahora bien, desde esta acera, el tipo de gerente que espero debe sentir ese mismo golpe en el pecho que yo sentía hace unos años atrás y mucho más. La tecnología y los métodos han cambiado, por lo que se pueden hacer más cosas en menos tiempo y seguir siendo igual de efectivos, con una alta dosis de equilibrio. Siendo así, no espero de un gerente el reclamar mi silla -aún estoy joven para abandonarla-, espero que quiera ganarse una a mi lado para hacer cosas más grandes de las que actualmente se están haciendo. Si aspira menos que eso, solo seguirá siendo un gerente con actuación de técnico, lo cual no es malo, pero tampoco es suficientemente bueno.

El gerente de hoy no solo se debe ocupar de las obligaciones inherentes a su cargo. Eso sencillamente es subvalorar sus habilidades profesionales y con ello su performance. El gerente moderno debe aprender a ver los negocios como un todo, tratando de anudar esas trenzas que solo se pueden ver si vemos las cosas de una óptica general, sin dejar de lado los detalles. Es una tarea compleja, dado que se debe ver todo a muchos distintos niveles, para tratar de traducir lo que los emprendedores ven del negocio como concepto. El gerente que constantemente dice que ya hizo su parte, realmente lo que demuestra es que aún tiene cierta desconexión con la visión y la misión de la empresa.

Aguas abajo

En una oportunidad, alguien me comentaba que iba a pedir un aumento porque pensaba que estaba dando mucho más de lo que el resto daba y que su actuación redundaba definitivamente en mejoras sustanciales para el negocio. La persona insistía en que su aporte era tangible y que por consiguiente debía ver mejoras.

Mi respuesta fue clara; si tu aporte es tal, mereces ser accionista, no asalariado. De su expresión, me quedó claro que no estaba preparado para tal respuesta, dado que parecía estar dispuesto a luchar por los sueños de otros y no por los propios. Hasta una próxima entrega @wlagc http://actualidadfinancierayfiscal.blogspot.com/

Actualidad financiera y fiscal en El Diario de Guayana Nº 161

Competitividad cambiaria

Aguas arriba

Sin duda alguna, es una preocupación el hecho de que existan tantos tipos de cambio vigentes en nuestro mercado. Las distorsiones que se dan y lo complicado que se vuelve darle lectura a una operación corriente hace que se convierta en una seria traba a fines de hacer negocios de forma consistente, previendo efectos de transacciones que a nivel mundial se realizarían sin mayor limitación y regulación.

A esta altura, pareciese que la intervención de un tipo de cambio preferencial y al menos dos complementarios, invitan a todas las entidades vinculadas con actividades que requieran el uso de divisas, a acudir a abogados y asesores gerenciales para poder trazar estrategias claras y seguras para moverse en un ambiente que cada día tiene nuevos ingredientes que tienden a lograr cierta desorientación en cuanto a lo que se puede y no hacer, a fin de minimizar riesgos y poder seguir operando. Los riesgos no desaparecen, pero al menos se conocen.

Pareciese que el “play safe” está cada vez más lejos, tomando en cuenta que es empresarialmente improbable poder cumplir con cada requerimiento, manejando recursos económicos limitados y colaboradores con altas cargas de responsabilidad.

Aguas en el medio

Ha habido indicios interesantes de que se planifica la posibilidad de permitir el acceso libre a las divisas en el país –por supuesto con un importante nivel de supervisión por parte de los organismos- y poder minimizar los niveles de improvisación en los cuales vivimos.

En el entretiempo, las gerencias siguen lidiando con decisiones paliativas que en muchas ocasiones confunden sobre las rutas que se están tomando; no obstante, para el empresario de oficio –no de oportunidad- siempre hay puertas que tocar para poder seguir haciendo negocios lícitos. Siempre habrá la oportunidad de hacer algo más, por lo que el que tenga cierta confianza en sus propias habilidades, tratará de entender el entorno, haciendo críticas serias, pero a la vez accionando con firmeza.

Es fundamental entender que todo el que tenga personal a su cargo, deberá siempre mantener una perspectiva proactiva para poder mantenerse ante la adversidad del momento, y más aún cuando la historia ha enseñado que todo es circunstancial.

Aguas abajo

Puertas afuera, los inversores locales se preocuparán por tener divisas para poder cubrir costos en moneda extranjera y poder seguir produciendo o prestando servicios en el país de forma consistente. Para el inversor extranjero, la repatriación es un punto fundamental para poder hacer negocios, a menos que estrategias más creativas  y legales, procuren involucrarse en negocios rentables y que al mismo tiempo permitan obtener divisas mediante exportaciones, que a su vez funcionen como fuente para repatriar de forma oportuna a los accionistas.

Desde el punto de vista contable, los números tienden a ser algo confusos. El uso de todos los tipos de cambios disponibles y legales, se enfrentan en un múltiple choque cuando se encuentran con la realidad del negocio, haciendo que sea poco probable que la información financiera sirva de fuente confiable para la toma de decisiones.

Si a esto le sumamos la Ley de Precios Justos, pareciese que cada quien verá pros y contras dependiendo de la trinchera en la que se encuentre, donde los niveles de rentabilidad estarán marcados dependiendo de la fuente de divisas que obtengan de forma licita, por lo que para algunos, la justificación de los riesgos se verá remunerada, por la venta masiva de productos o por la venta de bienes suntuarios, cuyo costo sea alto y por ende el impacto de esta regulación de precios lo haga determinar un precio de venta significativo.

Aún queda mucho que analizar para poder tener claras las estrategias. Lo importante es no sustituir la proactividad natural del emprendedor, por la apatía del que -con razón- ve todo en blanco y negro. Es muy claro el hecho de que cada sistema complementario es una devaluación explicita, por lo que la capacidad de adaptación y análisis deberán sustituir a la improvisación de oficio. Hasta una próxima entrega @wlagc http://actualidadfinancierayfiscal.blogspot.com/